מי המבטח האמיתי, מה כוללת הטבת חמשת הימים חינם, שלושת התנאים שמפילים אותה, ומתי שווה לבדוק חלופה. הכל לפי המסמכים הרשמיים.
זו הנקודה החשובה ביותר בעמוד הזה, והיא כמעט אף פעם לא מוסברת. ביטוח הנסיעות שמוצע ללקוחות כאל אינו מוצר של חברת כרטיסי האשראי. מדובר בפוליסת ביטוח נסיעות לחו״ל של הראל, מסוג דרכון First Class, וכאל עצמה כותבת במפורש בתנאי ההטבה שהיא אינה צד לעסקה, אינה פועלת כבעלת פוליסה, לא חיוותה דעה על טיבה ואינה נושאת באחריות כלשהי לפוליסה.
המשמעות המעשית פשוטה: מרגע שרכשתם, אתם לקוחות של הראל. השאלות, ההודעות ובעיקר התביעות מתנהלות מול מוקדי השירות של הראל, לא מול כאל. כאל שימשה כאן כערוץ הפצה בלבד.
חבילת ההטבות שכאל מציעה בנויה מארבעה רכיבים, וכדאי להכיר את הניסוח המדויק של כל אחד מהם:
| רכיב ההטבה | מה זה אומר |
|---|---|
| כיסוי בסיסי חינם | 5 ימים חינם על הכיסוי הכולל, בין היתר הוצאות רפואיות בחו״ל עד 5,000,000 $ |
| הרחבת כבודה חינם | 5 ימים חינם, רק אם נבחרה הרחבת כבודה במעמד הרכישה |
| גם הילד חינם | 5 ימים חינם לקטין אחד עד גיל 18 הנוסע ומבוטח באותה פוליסה |
| הנחה לימים 6 עד 10 | 10% הנחה על הפוליסה הבסיסית ועל הכבודה |
מעבר לכך, כאל מציינת מבחר כיסויים נוספים לבחירה בהתאם למצב הרפואי ולאופי הנסיעה, בתוספת תשלום.
ההטבה הזו מותנית בתנאים טכניים שקל מאוד לפספס, ומי שמפספס אותם משלם מחיר מלא בלי לדעת.
הניסוח "5 ימי ביטוח חינם" הוא אחד המנוסחים היטב בשוק, והוא גורם להרבה נוסעים להאמין שנסיעה קצרה מבוטחת בלי עלות. זה לא המצב.
ההטבה היא הנחה על פוליסה שנרכשת לכל תקופת הנסיעה. בנסיעה של שבעה ימים אתם רוכשים פוליסה לשבעה ימים, חמישה מהם ללא חיוב ועוד יומיים בהנחה של 10 אחוזים. בנסיעה של שבועיים, ההטבה מכסה חמישה ימים, חמישה ימים נוספים בהנחה, ותשעה ימים במחיר מלא. ככל שהנסיעה ארוכה יותר, משקל ההטבה בעלות הכוללת קטן.
כשמדובר באותה פוליסה בדיוק, ההשוואה כבר אינה בין מוצרים אלא בין תנאי רכישה. יש מצבים שבהם ההטבה של כאל היא הבחירה הנכונה, ויש מצבים שבהם היא פחות רלוונטית:
בכל אחד מהמקרים האלה כדאי לקבל הצעה מסודרת ולהשוות מול העלות בערוץ ההטבה. אפשר להשוות במחשבון או לדבר איתנו בטלפון 03-5495363.
המבטח הוא הראל חברה לביטוח בע״מ, והפוליסה היא דרכון First Class. כאל מציינת במפורש שהיא אינה צד לעסקה, אינה פועלת כבעלת פוליסה ואינה נושאת באחריות למוצר הביטוחי. השאלות והתביעות מופנות למוקדי השירות של הראל.
חמישה ימי ביטוח חינם על הפוליסה הבסיסית, שכוללת בין היתר הוצאות רפואיות בחו״ל עד 5,000,000 דולר. בנוסף חמישה ימי ביטוח חינם על הרחבת הכבודה, אך רק אם נבחרה הרחבת כבודה במעמד הרכישה.
ההטבה כוללת חמישה ימי ביטוח חינם עבור קטין אחד עד גיל 18 שנוסע עם המבוטח ומבוטח באותה פוליסה. ההטבה חלה על כיסויי הפוליסה הבסיסית, ועל הכבודה אם נרכשה הרחבה לכל תקופת הנסיעה.
כאל מדגישה שהרכישה חייבת להתבצע דרך הקישור שבעמוד ההטבה שלה בלבד, ושתשלום דמי הביטוח ייעשה בכרטיס כאל על שם המבוטח. רכישה בערוץ אחר, גם של אותה פוליסה, לא מזכה בהטבה.
ההטבה כוללת הנחה של 10 אחוזים על הפוליסה הבסיסית ועל הכבודה לימים 6 עד 10. מהיום ה-11 ואילך משלמים את התעריף המלא.
30 שנות ניסיון | סימן מסחר 245939